POLÍTICAS DE CONFIDENCIALIDAD
POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
índice
1. Categorías de datos tratados / Enlaces a otros sitios web/aplicaciones
2. Información sobre el tratamiento de datos personales
3. Interacción con las redes sociales
3.1. Atención al cliente a través de las redes sociales.
3.2. Enlaces de redes sociales/complementos de redes sociales (por ejemplo, botones "Me gusta")
4. Tus derechos
5. Actualización de esta Política de Privacidad
6. Para contactarnos
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1. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS / ENLACES A OTROS SITIOS WEB Y APPS
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Para más detalles, consulte la sección 2.
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2. OBJETO
3. INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales serán tratados para gestionar y satisfacer su solicitud y para fines de administración general por parte de Automobiles Peugeot como responsable del tratamiento, en los términos que se indican a continuación.
Como responsables del tratamiento, procesamos sus datos personales de la siguiente manera:
Datos / Categorías de datos (los datos obligatorios están marcados con un asterisco*) | Propósito(s) |
---|---|
Datos de identificación y contacto
(nombre*, dirección de correo electrónico*; número de teléfono, dirección postal (* si corresponde)), detalles del modelo*, socio Peugeot seleccionado*, interés en un servicio de alquiler/financiación, tipo de solicitud (* si corresponde), datos específicos de la flota (*si es aplicable) |
Contacto, comunicación y tramitación de solicitudes |
Datos de identificación y contacto | Gestión de suscripción/baja de newsletter |
Datos de identificación y contacto*, preferencias de contacto, datos de identificación del vehículo*, especificaciones de productos y servicios*, datos del vehículo y servicios, datos técnicos de repuestos y accesorios, datos relacionados con visitas a talleres y servicios | Finalidades de las actividades de marketing, identificación y reconocimiento |
Información recogida a través de cookies | Por favor consulte nuestra política de cookies al final de la página para más información |
Los datos marcados con un asterisco (*) son obligatorios y constituyen un requisito contractual. También está obligado a comunicárnoslos. Si no facilita estos datos, no podremos responder a su solicitud.
Dependiendo de su perfil y comportamiento de usuario mientras navega por nuestro sitio web, es posible que se le presente una ventana emergente ofreciéndole una prueba de manejo o un bono para el modelo que le interesa.
Sus datos personales se conservarán durante diez años tras la finalización de la relación contractual. Si ha dado su consentimiento para el uso de sus datos con fines de marketing, sus datos personales se conservarán para estos fines durante tres años después del último contacto con nosotros.
Comunicamos sus datos personales a los siguientes destinatarios por los motivos que se indican a continuación:
1. Para fines vinculados a la ejecución de un contrato o vinculados a medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado antes de la celebración de un contrato de conformidad con el art. 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
3. INTERACCIÓN CON LAS REDES SOCIALES
3.1. Atención al cliente a través de las redes sociales
También puedes contactar con nosotros a través de nuestros canales de redes sociales. Por ejemplo, si nos envía o publica un mensaje en nuestras páginas de redes sociales, podemos utilizar la información contenida en su mensaje o publicación para comunicarnos con usted con respecto a la pregunta/solicitud planteada. Para brindarle la asistencia solicitada, es posible que le solicitemos que proporcione, a través de un mensaje directo o privado, información adicional como detalles del problema, su nombre, dirección de correo electrónico, número de identificación de su vehículo (VIN), su teléfono, ubicación. (ciudad/estado) y/o la marca, modelo y año del vehículo. La información que nos proporcione no se utilizará con fines de marketing directo; Los estudios de mercado destinados a mejorar los servicios y productos sólo se realizarán sobre la base de datos agregados (anónimos).
Tenga en cuenta que no debe transmitir datos sensibles (como información sobre origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas o salud) en su mensaje. Cuando publicas un mensaje en el área pública de una red social, todos pueden leerlo.
3.2. Enlaces de redes sociales / complementos de redes sociales (por ejemplo, botones "me gusta".)
Nuestro sitio web incluye enlaces a redes sociales.
Para proteger sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, no utilizamos complementos sociales. En cambio, los enlaces HTML están integrados en el sitio web, lo que permite compartirlos fácilmente en las redes sociales. La integración de dicho enlace impide una conexión directa con los distintos servidores de redes sociales al abrir una página de nuestro sitio web. Al hacer clic en uno de los botones, se abre una ventana en el navegador que dirige al usuario al sitio web de la red social correspondiente donde (después de iniciar sesión) puede, por ejemplo, utilizar el "botón J 'me gusta' o 'compartir'. '.
Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance del procesamiento de datos y el uso posterior de sus datos personales por parte de las redes sociales y sus sitios web, así como sus derechos y posibles configuraciones para proteger su privacidad, consulte los avisos de protección de datos de cada red social. .
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4. TUS DERECHOS
Como interesado, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del procesamiento, portabilidad de sus datos, así como el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales que se basa en el artículo 6(1)(e) o (f) del RGPD o cuando los datos personales sean tratados con fines de prospección comercial de conformidad con la legislación aplicable.
Tenga en cuenta que estos derechos están limitados por ley y que se requieren condiciones para que podamos ejercerlos.
Si desea hacer valer sus derechos, póngase en contacto con nosotros por correo postal a Automobiles Peugeot – Servicio de Atención al Cliente, Case YT 227 – 2/10 Bd de l'Europe, 78092 POISSY, o por correo electrónico Privacyrights-peugeot@mpsa.com. Encontrará más información en línea en la siguiente dirección: https://peugeot-fr-fr.custhelp.com
Como responsable del tratamiento, podremos actualizar sus datos personales en cualquier momento (por ejemplo, cambiar su dirección).
Para ejercer su derecho a presentar una reclamación (artículo 77 del RGPD), póngase en contacto con la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, www.cnil.fr.
ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
6. CONTACTAR CON NOSOTROS
Se puede contactar con un responsable mediante el siguiente formulario: https://veinsamotors.com/contacto/
También puedes contactar con nosotros por correo: servicioalcliente@veinsacr.com
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16. INFORMACIÓN RELACIONADA CON PRODUCTOS Y SERVICIOS
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¿Cómo ejercer sus opciones, según el navegador que utilice?
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Para Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies,
Para Safari™: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html,
Para Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,
Para Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,
Para Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html,
etc.
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En la medida en que su terminal pueda visualizar contenidos desarrollados con lenguaje Flash, le invitamos a acceder a sus herramientas de gestión de cookies Flash, directamente desde el sitio http://www.adobe.com/fr/.
Sus elecciones expresadas en línea directamente con nosotros
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Sus elecciones expresadas en línea a través de plataformas interprofesionales
Puede conectarse al sitio www.youronlinechoices.eu ofrecido por profesionales de la publicidad digital agrupados en la asociación europea EDAA (European Digital Advertising Alliance) y gestionado en Francia por Interactive Advertising Bureau France.
De este modo podrá conocer las empresas registradas en esta plataforma y que le ofrecen la posibilidad de rechazar o aceptar las cookies utilizadas por dichas empresas para adaptar los anuncios que puedan mostrarse en su terminal a su información de navegación: http://www .youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.
Esta plataforma europea es compartida por cientos de profesionales de la publicidad en Internet y constituye una interfaz centralizada que le permite expresar su rechazo o aceptación de las cookies que puedan utilizarse con el fin de adaptar la navegación de su terminal a los anuncios que allí se muestran. Tenga en cuenta que este procedimiento no impedirá la visualización de anuncios en los sitios web que visite. Sólo bloqueará tecnologías que permitan adaptar la publicidad a sus intereses.
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